有远见的企业会始终如一的坚守诚信之道，这是立足之本，更是生存之道。成功的品牌都具有宽广的心胸，博大的胸怀，时刻以公益事业和回馈社会为己任。香港美心集团作为香港最具规模的餐饮集团，“饮水思源，回报社会，甘担社会责任”是其文化建设的重要组成部分，企业也一直通过实际行动高效地履行回馈社会的责任与义务。

“惜食、助人”是香港美心集团近年来履行社会责任项目的重点，鼓励员工及公众人士携手将关爱传遍整个社会。在2012年正式成立的“美心关怀大使”企业义工团队，除了由香港美心集团的员工组成外，更有不少公众人士及社区活跃的义工长者相继加入，积极参与“剩余面包捐赠计划”、“千岁厨房”、“童心饭堂”及“友善香港好餐厅”等项目，将大爱传遍社会。

在2009年正式开展的“剩余面包捐赠计划”截止目前，包括香港全线的美心西饼、东海堂(偏远地区除外)，以及厂房和部分机构餐务分店，已与100多间慈善团体达成合作，通过将盈余食品捐赠给有需要的人士，让他们得到一丝温饱。通过行动让大家体会到人间有真情，这背后离不开香港美心集团和合作团体贡献的每一份力量，共同为创造更美好的社会而不断努力。

香港美心集团更于2015/16年成为首个餐饮集团赞助由众社会企业、香港浸会大学ENACTUS及香港学生组织同路行合作推出的“友善香港好餐厅”手机APP，旨在为长者、行动不便及伤健人士提供更多餐饮选择，与时俱进地让慈善更方便地传递给大众。

香港美心集团历经数十年的发展壮大，以诚信为立足之本，以博爱为品牌文化，坚持公益事业。公益事业想要做成、做好，首先发心要纯粹，其次要持续不断地为之投入和承担应尽的责任，从意识到行为实践都饱满充足，自然会有美好的显化。很显然的是，香港美心集团都用心做到了。